1. قبل از سوار شدن بند کفش ها را سفت کنید و مراقب لباس های گشاد و کش دار (مانند دامن های بلند، لباس ها و غیره) باشید تا از گیر افتادن لبه پله ها، صفحات شانه، صفحات پیش بند یا صفحات پوشش داخلی جلوگیری کنید.
2. در ورودی پلههای برقی یا پیادهروی متحرک، مسافران باید به ترتیب سوار شوند و به یکدیگر فشار نیاورند. به خصوص زمانی که افراد مسن، کودکان و کم بینا با هم سوار می شوند، باید توجه بیشتری داشته باشید.
3. در خروجی پله برقی ها یا پیاده روی های متحرک، مسافران باید پاهای خود را بلند کرده و متناسب با حرکت پله ها به سرعت خارج شوند و برای جلوگیری از افتادن یا گیر افتادن کفش ها، از روی صفحه شانه گام بردارند تا روی صفحه جلویی فرود آیند.
4. در خروجی پله برقی یا پیاده روی متحرک نمانید تا تاثیری بر ورود سایر مسافران نداشته باشد.
5. هنگام سواری باید رو به جهت حرکت پله بایستید و نرده را با یک دست نگه دارید تا از افتادن بدن در اثر موقعیت های غیرمنتظره مانند توقف اضطراری یا هل دادن دیگران جلوگیری کنید. اگر هندریل به دلیل نقص با عملکرد استپ هماهنگ نیست، در هر زمان به تنظیم موقعیت دست توجه کنید.
6. هنگامی که مسافران در ورودی پله های پله برقی روی قسمت دویدن افقی پله ها قدم می گذارند، باید پاهای خود را از لبه پله ها دور نگه دارند و در چارچوب زرد رنگ هشدار ایمنی پدال های پله بایستند. برای جلوگیری از سقوط به دلیل اختلاف ارتفاع بین پله های جلو و عقب وقتی پله ها به سمت قسمت شیب دار می روند روی محل اتصال دو پله پا نگذارید. هنگام سوار شدن بر روی پله برقی یا پیاده رو، کفش یا لباس خود را به پیش بند یا پوشش داخلی زیر شیشه یا نرده های فلزی نزنید تا از آسیب شخصی ناشی از کشیدن روی پله ها جلوگیری کنید.